ブルーミーからお花が届かない！対処法と問い合わせ先

ブルーミーの初回の花が届かない時は？

ブルーミーを利用する前に知っておきたいことが、初回の花が届くタイミングです。

タイミングを知らなければ、なかなか届かないと頭を悩ませる可能性があります。

ブルーミーの最初の花が届く時期は、申し込みをするタイミングによって変わってきます。

月曜から金曜日の間に申し込み手続きを完了させた場合は、翌週の指定した曜日辺りに新鮮な花が届きます。

それに対し、土日の申し込みは翌々週までお花が届かない状態となります。

少しでも早くお花のある生活を始めたいという場合は、金曜日までに申し込み手続きを済ませておくと良いでしょう。

ブルーミーの体験プランとレギュラープランは、届ける日を選ぶことはできません。

水曜日から金曜日の間に届くという形になるため、住んでいる地域や配達状況によってはなかなか届かないと感じてしまうことがあります。

なかなかお花届かない状態が続くと、箱の中でお花が傷んでしまうのではないかと不安を感じる人もいますが、ブルーミーのお花は数日であれば開封しなくても新鮮な状態が保てるような梱包が施されています。

そのため、お花が届かないことがあっても、金曜日まではお花の配達を待ってみることがおすすめです。

それでも届かない場合は、ブルーミーに問い合わせをしてみると良いでしょう。

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ブルーミーからお花が届かない場合の問い合わせは、マイページから手軽に行えます。

マイページの品質保証のページを開き、その中の『お花が届いていない』にチェックをした後に、名前やメールアドレスなどの必要情報を入力して、ブルーミーからの返事を待つだけです。

お花が届かない場合のブルーミーの対処は、新しいお花を再送もしくは次回無料という形になります。

急ぐ場合は再送、翌週以降でも問題がない場合は次回無料を選んでおくと良いでしょう。

ただ、ブルーミーのサブスクは、余程のことがない限りきちんと届くことで評判となっています。

ブルーミーからなかなかお花が届かないと悩みたくない場合は、リッチプランの利用を考えておくと良いでしょう。

リッチプランは料金や送料が高くなりますが、お届け日時を選べるようになっている上、お花は手渡しという形で届きます。

届くタイミングが分かっていれば、いつ届くのか不安になる必要がありません。

さらに、指定日時に届かない場合はすぐに問い合わせができるというメリットもあります。

そのため、決められた日時に確実にお花を受け取りたいという場合は、ブルーミーの中でもリッチプランの活用を考えておいて損がありません。