ハナノヒの解約・退会方法を画像で解説！やめたい時の手順と注意点

「ハナノヒをやめたい」「解約・退会の手順がわからない」という方へ。

ハナノヒの解約方法・注意点・よくある疑問をわかりやすくまとめました。

ハナノヒはいつでも解約できる？

ハナノヒはサブスクリプション（定額制）サービスですが、違約金なし・縛りなしでいつでも解約できます。解約手続きはアプリまたはWebサイトから簡単に行えます。

手続きはアプリから数分で完了します。

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月額料金の引き落とし後に解約しても、その月のサービスは継続されます。次の請求が発生する前に解約手続きを完了させましょう。

解約月内はすでに支払った分のお花を受け取れる場合があります。解約後もプラン期間内であれば対応店舗でお花を受け取れます。

「プランの解約」はサブスク料金の停止です。「退会（アカウント削除）」はアカウント自体を削除する手続きで別の操作が必要です。まずプランの解約を行い、完全に使わなくなったら退会（アカウント削除）を検討しましょう。

旅行や多忙な時期など一時的にお花の受け取りを止めたい場合は、解約せずに「休止」や「スキップ」で対応できます。

すぐに再開できるので、解約よりも気軽です。

A. はい、解約後も同じアカウントで再登録できます。アカウントを削除（退会）しなければ、いつでも再開可能です。

A. アプリが使えない場合は公式WebサイトからPCでも解約手続きが可能です。それでも解決しない場合はハナノヒの公式サポートへ問い合わせましょう。

A. 解約するとポイントが失効する場合があります。解約前に残ポイントを確認し、使い切ってから解約するのがおすすめです。

A. App StoreまたはGoogle Playでサブスクを契約している場合は、各ストアの設定画面から解約手続きが必要です。アプリ内の解約だけでは不十分な場合があるため注意してください。